ERP咨询项目实施

在信息技术专业领域,企业难以充分了解相关知识,需要高成本。顾问可以提供科学的指导和完整的解决方案,使公司能够顺利实施具有“外脑”丰富知识和经验的系统。提高管理水平和竞争力。特别是在中国加入世界贸易组织的今天,企业面临着更加激烈的竞争。管理咨询的意义和作用正在被越来越多的企业家所认识和接受,并随着企业信息化进程的深入而得到认可。

咨询的有效性验证了管理咨询的重要性,确保咨询有效性的主要因素是顾问本身。中国有很多形式的顾问,包括个人鲲大学和研究机构鲲中介机构鲲软件公司和专业咨询公司。值得指出的是,在大多数情况下,erp软件公司的顾问都是熟悉其产品并具有技术优势的顾问,但严格来说,他们只能属于售前咨询和售后服务,限制。性别。

专业咨询公司是中国的新兴产业,近两年来发展迅速,特别是今年上半年。相比之下,专业咨询公司的系统可以保证协商水平的正常性和中立性,这应该是未来发展的趋势。可以肯定地说,企业信息化需要并且越来越需要管理咨询公司。

用户和供应商都需要顾问

像erp这样的大型管理软件比一般信息系统具有更高的咨询和实施要求,并且具有更广泛的范围和更长的时间,通常持续到软件生命周期结束。特别是项目设施之前的一系列繁重工作需要由用户和制造商完成,如项目计划鲲系统总体规划鲲需求分析鲲企业诊断和业务重组鲲系统分析。这对用户和企业要求很高。它需要专业人士。它熟悉企业管理和信息技术的现状,提供全面的要求。对于软件供应商的质量,他们必须具备该行业的高级知识。系统分析师和售前咨询团队。如果这两个方面都不令人满意,那么成为第三方顾问是合乎逻辑的。

用户公司和顾问

在我熟悉的纺织企业中,有些企业有信息管理部门,他们可以组织自己的业务人员鲲管理人员和人员进行需求研究鲲程序设计鲲软件选择,甚至开发自己的软件,自我实现。他们对公司的具体问题和需求有了更好的了解,但实施中遇到的阻力非常大。企业存在许多根本无法克服的问题。

现实情况是,经过多年的信息化建设,国有大中型企业培养了自己的专业队伍。一些技术骨干有资格进行上述工作。然而,近年来,这部分人才流失严重恶化;它专业,这是对企业用户实施erp的致命伤害。培养和引进人才,全面提高员工素质,依靠外部顾问的力量,是必要和必要的。所谓“旁观者明确”,外部顾问具有丰富的管理经验,深厚的行业背景,熟悉类似企业系统的实施过程,而在企业管理圈外,往往容易发现一些问题,更有利于促进问题的解决。 “外国僧人好呗”是指这方面的有利因素。

企业可以与具体项目的顾问签订合同,如明确的需求分析鲲技术培训鲲项目实施和其他条款,合同在完成后终止;也可以作为公司的长期顾问或战略合作伙伴,不断管理新的想法和新的技术咨询。

软件供应商和咨询公司

国内一般软件制造商很少有自己的专业咨询部门,缺乏相关专家。这严重影响了企业的整体把握和系统的实施效果。因此,有必要加强自身的咨询服务,提高咨询服务水平。对于一些大型软件公司来说,咨询将逐步独立于软硬件产品,并扩展到企业管理和管理,并成为一个产品,成为一个品牌,并成为一个新的利润点。同样,与专业咨询公司合作可以以更低的成本获得更好的结果。

与咨询公司的大多数合作目前都是一家大型的外国软件公司。最后,这些工作是由软件供应商自己完成的吗?还是由咨询公司完成的?业内专家认为,erp等软件开发人员一般都会完成软件开发和分发工作,而软件实现鲲的技术支持和操作维护可以交给专业的企业咨询服务团队。该应用程序提供专业的咨询服务

对于许多国内应用软件开发公司而言,他们现在直接面向市场用户或通过代理公司面向用户。软件开发人员不仅要进行销售,还要在售后服务完成后进行售后服务,然后再进行销售。销售遵循客户,客户如何寻求软件,开发满足所有用户的需求。结果,软件版本越来越多,附加功能越来越复杂,商业化程度也越来越低。通过与咨询公司的合作,我们可以集中精力进行产品开发和升级,改进软件的核心功能,提高商业化水平。

专业咨询公司应该相对中立,即与多家软件供应商保持分销代理关系或战略合作关系。可以帮助他们根据用户的需求选择合适的产品。这有点像看医生和药房的医生。如今,他们都是医院。他们都去看医生并卖毒品。许多矛盾无法解决。医疗体制改革是一种“独立医学”,为患者提供满意的服务。当然,这只是一种理想的模式。事实上,大多数咨询公司只服用药物,无论处方如何,只负责实施一两家软件公司。国内用户也普遍认同这一现实。顾问通常不是那个人

在实施企业管理信息系统项目时,外国公司长期聘用顾问。我多年前联系过的一家德国咨询公司。《 Orga Systems(orgasystem)是一家为纺织公司实施mrp软件的顾问,在欧洲纺织厂非常有影响力。其大部分顾问不是计算机或软件技术人员,而是纺织工艺工程师鲲经济管理人员,积累了丰富的相关企业项目实施经验。

相当一部分不是公司的正式员工,而是公司固定联系人鲲的专家。根据项目行业鲲规模和不同要求,公司聘请不同人员达到专业咨询的目的。他们在欧洲实施了数十家公司。我去过两次,做得很好。

国内公司的情况不同。例如,在纺织工业中,一些实施erp的企业邀请了大学教授鲲担任业内顾问。参与程度不同。主要项目是在早期阶段促进和协调项目;大多数软件制造商的技术人员都从事咨询工作;只有少数采用国外。 erp软件公司与厦门翔鹭化纤有限公司,欧亚公司鲲,黑龙江龙迪集团,Hampoo公司,鲲顺美服装有限公司,智杰科技有限公司等专业咨询公司签订合同。从整个行业的角度来看,顾问们远未发挥应有的作用。

ERP咨询项目实施

从企业的角度来看,顾问的价值应该从概念中得到充分认识。当然,这是渐进的。我们国家的现实是,企业首先要认识到计算机和网络的价值,然后是软件鲲管理软件的价值,然后是顾问的价值,这需要一个过程。如今,许多公司已经意识到软件的重大影响。我相信他们会通过增加成功的咨询公司逐步与这些公司合作。

用户如何检查咨询公司?

除了调查公司的资格和学分外,还有两点值得注意。首先,该公司过去的实施案例,尤其是同一行业的公司案例。在过去两年中,最好是实地考察并倾听用户的意见。公司的回应;第二是了解参与顾问和负责人的这些案例,了解他们熟悉软件产品的知识水平鲲,以及他们是否还在公司工作。对于频繁的员工流动的咨询行业来说,后一点非常沉重。

据一些用户公司介绍,与一些咨询公司联系,张口是一个新的管理理念,封闭是一个完整的解决方案,都是一个普遍的理论,但很少有成功的实施案例,与用户理解和思考之间存在很大差距。关键是要了解企业的真正需求,有一套解决问题的想法和解决方案,并知道如何通过合理的步骤与用户缩小距离。公司与咨询公司合作,首先把握以我为主要原则,着眼于企业的发展战略,明确要求顾问解决项目实施过程中存在的问题。信任而不依赖,调动公司各方面的积极性,并配合顾问的工作。其次,让顾问的工作贯穿整个erp的实施过程,不仅要参与初步规划和系统分析阶段,还要参与后期的运维阶段,保持工作的完整性,并解决问题。

咨询业也需要标准化

自今年年初以来,管理咨询在中国的大潮中飙升,已成为一个热门行业。许多国内外大公司已经涉足管理咨询行业,一些知名咨询公司已成为并购的目标。这无疑是中国企业信息化的强大动力,也很明显市场在几个月内不会突然变大。中国企业erp等管理软件的应用有一个过程,并且有一个理解管理咨询的过程。许多公司参与原本不大的蛋糕分销将不可避免地导致过度竞争,这将不可避免地对项目声誉质量产生不利影响鲲。

管理咨询业应该是一个相对高厚度的行业。在完成两个项目后,不可能开设咨询公司。鲲完成了咨询erp标题的工作。顾问最重要的是人员结构和人员素质。国内知名公司通常由几个骨干网支持。项目的成功取决于具体的顾问。

有些公司介绍了多少医生,甚至是博士后,但个人体验中托管的项目数量很少,类型单一,无法说服用户。大多数顾问都很年轻。他们掌握了很多新技术,熟悉软件产品。但是,他们在解决企业管理鲲的企业鲲的特定问题时往往缺乏理解和经验。用户花费大量时间介绍情况并在行业中对其进行培训。

因此,对于顾问来说,应该改善员工结构。与Oga Systems一样,高级管理专家和行业专家也受雇于此。他们应该了解计算机和软件,但不一定是专业的计算机人员;他们可以是具有固定联系人的全职员工或兼职员工。根据不同行业的鲲项目,请咨询不同的人,效果非常好;第二,人员素质提高,不仅学历高,而且还注重技术经验鲲行业背景,甚至基本表达能力鲲和人们的沟通能力等专业素质。

各行各业都需要认真对待咨询业的标准化。咨询业是一个新兴产业,迫切需要监管和改进。如建立行业组织,逐步建立规章制度;咨询公司的资格;顾问资格审查;建立项目评估和监督机制。信用是管理咨询中最重要的。安徒生事件就是一个例子。咨询巨头因信贷危机而受到严重破坏。标准化有利于提高用户心中顾问的信誉,有利于咨询业的长期稳定发展。



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